常见问题解答
来源：专业技术人员学习新干线发布日期：2020-08-16阅读次数：85968
Q1：单位管理如何登录与注册？
A1：从2020年起专业技术人员学习平台主要以学员自主学习为主，弱化单位管理，无需再注册新单位。学员可在学时管理系统中自行进行证明打印、学时申报等操作。以往注册过的单位，如有需要，可从平台首页登陆模块左下角「单位管理入口」登录，暂作过渡使用。
Q2：学员单位变更怎么办？
A：学员本人登录账号后，在「学时管理系统」-「个人信息」-「单位名称」中修改当前所在单位。无需管理员调动。
Q2：学员如何登录与注册？
A：从2020年起专业技术人员学习平台接入浙江政务网账号体系，点击首页蓝色的「登录系统」按钮，跳转到浙江政务网登录界面，使用浙江政务网的账号密码进行登录，登录成功后自动跳回专业技术人员学习平台。
注：若无浙江政务网账号，请先注册浙江政务网账号。
Q3：我该选哪个专业领域？
A3：根据自身评职称的方向来进行选择，若没有贴近符合下拉选项类别的，请选「其他领域」。专业领域与之后搜索的课程有关联关系，比如选择了经济系列，那么选择网络课程时，能搜索到的经济系列的专业课程。
Q4：可以通过学别的领域来加专业分吗？
A4：建议学员选择本专业领域的课程进行学习，学习非分专业领域的专业类课程，学时证明中相关学时将显示在其他领域，职称评审时不一定认可，需咨询相关评委会是否认可其他领域的专业课程。
Q5：我今年评职称需要达到什么学时要求？
A5：具体需咨询相关评委会，不同的评委会有不同的要求。
Q6：如何进行学习？
A6：新干线首页顶部菜单栏「学习中心」-「选择网络课程」，根据自身专业情况在「课程类别」中下拉进行选择，「考试类型」无需选择，直接点击查询。
搜索到的都是可以学习的相关课程。在需要学习的课程名前面打勾，或者全选，之后拉到页面底部点击「选课」进行选课。
回到「学习中心」，会以课程清单的形式显示，点击「开始学习」即可进行学习。学习完成的课程将自动转移至学时管理系统中，在「学习中心」里能看到的课都是没有学完的，可以继续学习，学完该课程可获得相应学时。
建议都是通过先选课，再到「学习中心」学习的方式进行学习。可以比较清晰了解自己还有什么课程没学。
Q7：我学了好久为什么学时没有加上去？
A7：只有达到课程的学习时长要求才会累计学时，比如课程时长35分钟，学员只学了30分钟，将不赋予学时。需打开这门课程继续学习剩下5分钟课程才算完成该门课的学习，获得课程对应的学时。
系统在检测到20分钟无任何操作后，会自动暂停学习，防止挂机操作。已学课程重复学习不会重复计算学时。
Q8：为什么搜不到专业课了？
A8：已选课程和已学完的课程，无法通过选择网络课程进行搜索，能搜到的课程都是还未选择学习的课程。搜不到表示已学完该专业领域的所有专业课。
Q9：专业课学完搜不到了，还没满60分怎么办？
A9：学分获得可通过网站在线学习和线下培训学时申报两种途径获得，专业技术人员学习平台是获得学分的一种途径，但非唯一途径，专业课程主要由各个行业主管部门提供，需要咨询所在行业主管部门有无其他渠道来获取专业学时。
Q10：往年的学时可以补修吗？
A10：目前线上学习的课程学时纳入到今年学时记录，不会归到往年，所以线上学习的学时无法补修往年。但可以通过学时申报的方式来补往年参与过但没有申报的线下项目，申报时选择了哪一年，这个项目学时就归到哪一年。
Q11：如何进行学时申报？有哪些项目可以报？
A11：「学时管理系统」-「学时申报」-「新增」，根据自身情况进行填写。五个下拉选项按顺序选择后，在「获得专业科目学时途径」这一项中可查看具体有哪些项目可以进行申报。「专业科目分类」这一项可能会没有选项，默认「请选择」即可。
我们平台上的课程学习无需申报，通过「证明打印」查看即可。
Q12：学时申报报错了怎么办？
A12：目前申报项目确认提交后是系统自动审核，无法修改删除，请如实谨慎提交。
Q13：怎么看往年学了多少分？
A13：「学时管理系统」-「证明打印」，页面底部可以下拉年份选择进行查看。
Q14：视频播放不了怎么办？
A14：建议使用360浏览器的兼容模式，或者IE浏览器进行播放。IE浏览器需设置，打开专技新干线后，选择IE的菜单栏（若没有可以按alt调出）-工具-兼容性视图设置-添加。将专技网址添加到兼容性视图里即可。
若还无法播放，建议检查电脑上flash player和media player的安装情况，或者尝试重装。