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课程名称 | 精益六西格玛分析阶段：简单质量管理的常用工具（三） | ||
| 课程体系 | 管理科学与工程类 | |||
| 授课教师 | 夏玉臣 | 考试类型 | 无 | |
| 课程类别 | 专业课程 | 课程形式 | 视频类 | |
| 课程时长 | 30 分钟 | 学 时 | 0.50 学时 | |
| 课程简介 | ||||
精益六西格玛分析阶段主要是探究企业误差发生的根本原因，改进企业流程。本课程分析了QC问题解决思路、8D问题解决法、QC7工具、新QC7工具等内容。指出QC问题解决思路主要包括解决型QC问题与创新型QC问题两种主动解决思路；8D问题解决法是基于问题的被动分析。提出借助常用的质量管理工具，如帕累托图、特性要因图、散布图等QC7工具，以及系统图、矩阵图等新QC7工具对已有的数据积流进行分析，有助于辨明影响绩效改进的根本原因。 |
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