课程名称 | 破解质量工程师沟通协调的五大难题(一) | |||
课程体系 | 工学 | |||
授课教师 | 江志超 | 考试类型 | 无 | |
课程类别 | 专业课程 | 课程形式 | 视频类 | |
课程时长 | 48 分钟 | 学 时 | 1.00 学时 |
课程简介 | ||||
质量问题的出现和解决,很多时候不是一个岗位或者一个部门的事情,是需要产品相关的设计、研发、生产、计划等部门协同改善的过程,在这个过程中,质量工程师扮演着协调者、联结者和推动者的角色。但是很多质量工程师来自生产一线,技术过硬,但是缺乏沟通及系统思考的能力,往往一个简单的协同事项最后变成质量部门自己的事情,缺乏协同和配合。本课程讲解了如何高效组织质量会议,介绍了推动质量执行力的方式和方法,探讨了如何写清晰又严谨的质量报告和专业质量沟通邮件,并阐述了常用的质量领域专业用词。 |